Meta перестанет показывать подросткам контент, который эксперты сочтут «неприемлемым»

Meta начнёт скрывать посты с «опасным» контентом от подростков на своих платформах (Facebook, Instagram). Пока что таким будут считать публикации о самоубийствах и расстройствах пищевого поведения (РПП). Об этом говорится в пресс-релизе в блоге компании

В компании заявляют, что хотят обеспечить подросткам «безопасный и соответствующий их возрасту опыт». Фирма уже давно удаляет контент, который нарушает правила или касается персональных данных пользователей, однако теперь разработчики решили пойти дальше и внедрить «дополнительные меры защиты» несовершеннолетних от неподходящих и опасных публикаций.

В частности, компания начнёт фильтровать посты с упоминанием селфхарма, суицида и РПП. Составлять списки помогают нанятые технологическим гигантом эксперты. Как сообщили в компании, там уже используют подобные скорректированные алгоритмы в Instagram Reels и Explore. Как сообщает пресс-служба, скоро подростки и вовсе перестанут видеть подобные посты в любой ленте соцсетей, даже если подписаны на человека, который их размещает.

«Возьмем, к примеру, кого-то, кто пишет о своей постоянной борьбе с мыслями о членовредительстве. Это важная история, которая может помочь избавиться от стигматизации этих проблем, но это сложная тема и не обязательно подходит для всех молодых людей. Теперь мы начнем удалять этот тип контента из опыта подростков в Instagram и Facebook, а также другие типы контента, несоответствующего возрасту. Мы уже стремимся не рекомендовать этот тип контента подросткам в таких местах, как Reels и Explore, и с этими изменениями мы больше не будем показывать его подросткам в ленте и историях, даже если им поделился кто-то, на кого они подписаны», — говорится в сообщении.

В Meta подчёркивают, что не планируют вводить тотальную цензуру этих тем. Так, согласно пресс-релизу, детям всё ещё будет можно обсуждать «их собственную борьбу с самоубийством, членовредительством и расстройствами пищевого поведения». Тем не менее, подросткам, которые вводят ассоциированные с этим ключевые слова в строку поиска, вместо искомого контента будут показывать ресурсы для психологической помощи. Обновления с такими функциями обещают выпустить «в ближайшие недели».

Ранее алгоритм рекомендаций сервисов помощи и горячих линий для планирующих совершить суицид ввели в Google. При поиске запросов, связанных с желанием совершить самоубийство, пользователям предлагаются услуги, доступные в соответствующем регионе.

Летом Meta пообещала отменить часть мер по борьбе с «дезинформацией» о коронавирусе и вакцинации. За несколько месяцев до этого в компании объявили, что  будут удалять со своих платформ контент с поддержкой протестующих против нового президента Бразилии Лулы да Сильва.