Еврокомиссия пригрозила TikTok штрафом за создание слишком интересной соцсети

Еврокомиссия объявила о новом этапе дела против TikTok (международной ByteDance) о манипуляции выдачей. Компании грозят штрафы. Об этом говорится в официальном пресс-релизе высшего бюрократического органа ЕС.

Расследование, в рамках которого был достигнут этап, началось ещё в феврале 2024 года. Тогда чиновники объявили, что, согласно результатам предварительного расследования, компания могла нарушить печально известный Закон о цифровых услугах (DSA), которым регулируется цензура и контроль над контентом в соцсетях на уровне всего ЕС. Как следовало из тогдашнего пресс-релиза, Тикток мог создать алгоритмические системы, способные «стимулировать поведенческие зависимости и создавать эффекты кроличьей норы». Фактически, соцсеть решили наказать за то, что она интересна пользователям. Также, ожидаемо, в качестве оправдания евробюрократы упоминали защиту детей, ограничения на рекламу и недостаточную «прозрачность» разработчиков с властями ЕС. Отдельно отмечалось, что «инструменты проверки возраста, используемые TikTok для предотвращения доступа несовершеннолетних к неприемлемому контенту, могут быть неразумными, несоразмерными и неэффективными». Почти через год после этого началось другое дело, о вмешательстве в выборы Румынии. 

Дело против разработчиков соцсети включает в себя шесть эпизодов (статьи 34(1), 34(2), 35(1), 28(1), 39(1) и 40(12) закона DSA). По каждому из них грозит штраф до 6% от мирового оборота. Речь идёт о миллиардах долларов. Также евробюрократы могут применить полномочия для блокировки платформы на территории ЕС.

Согласно новому пресс-релизу, Европейская комиссия «предварительно признала» TikTok нарушившим DSA из-за «вызывающего привыкание» дизайна. Обвинение касается бесконечной ленты видео, функции воспроизведения без рук, push-уведомлений и «высоко персонализированной системы рекомендаций». Из формулировок следует, что дело основано именно на том, что жителям ЕС предлагают интесующий их контент, поэтому они готовы проводить время в соцсети даже ночью. Чиновники снова подтвердили, что китайцы сделали слишком интересный продукт, что в ЕС готовы признать незаконным. 

«Например, постоянно вознаграждая пользователей новым контентом, некоторые элементы дизайна TikTok подпитывают желание продолжать прокручивать ленту и переводят мозг пользователей в «режим автопилота». Научные исследования показывают, что это может привести к компульсивному поведению и снизить самоконтроль пользователей. Кроме того, в своей оценке TikTok проигнорировал важные показатели компульсивного использования приложения, такие как время, которое несовершеннолетние проводят в TikTok ночью, частота открытия приложения пользователями и другие потенциальные показатели», — говорится в заявлении.

По версии ЕК, в ByteDance не провели должной оценки того, насколько европейцам будет удобно пользоваться платформой. Именно компания, как считают бюрократы, виновата во вреде физическому и психическому здоровью пользователей, «включая несовершеннолетних и уязвимых взрослых».

Примечательно, что недавно Конгресс США опубликовал новую часть парламентского расследования вмешательства чиновников Еврокомиссии в свободу слова в Европе и по всему миру, включая Штаты. В документе подвтерждается, что евробюрократы, включая лично Урсулу фон дер Ляйен, давили на компании, чтобы обеспечить левую модерацию контента.