Прокуратура Франции проверит Apple на незаконное хранение записей голоса пользователей Siri

Прокуратура суда Парижа начала проверку Apple из-за скандала вокруг записей Siri, которые айфоны передавали другим компаниям на проверку — пишет Politico.

Основанием для заявления стали показания экс-сотрудника одного из подрядчиков компании по имени Томас Лё Боньек. С мая по июль 2019 года он работал в компании Globe Technical Services в Ирландии. Он занимался ручной расшифровкой слов в аудиозаписях, которые Siri не смогла распознать. В рамках проекта Bulk Data ему поручили распознавать слова франкофонных государств, в том числе Франции. Иногда на расшифровку приходили записи, которые Siri сделала «случайно», причём зачастую они содержали конфиденциальную информацию, которую пользователи и их окружение произносили вслух. На записях иногда было слышно «личную жизнь людей вплоть до самых интимных и деликатных подробностей».

Лё Боньек утверждал, что записи хранились на серверах частной компании без должных мер безопасности. Более того, согласно его показаниям, в соседнем отделе сотрудники занимались «привязки тегов к данным пользователей», то есть «обучали» Siri, что значат те или иные выражения. В частности, они помогали системе лучше реагировать на команды «позвони», «включи песню» и «проложи маршрут». Как утверждает Лё Боньек, для этого Apple выдала сотрудникам возможность иметь доступ к контактам в телефоне, местоположению и музыке клиентов. С 2020 года он призывает еврочиновников проверить, почему компания собирает такие данные и не используют ли её сотрудники и подрядчики в других целях.

«Записи были сделаны не только пользователями устройств Apple, но и родственниками, детьми, друзьями, коллегами и всеми, кого устройство могло записать. Система записывала всё: имена, адреса, сообщения, поисковые запросы, споры, фоновые шумы, фильмы и разговоры. Я слышал, как люди говорили о своём раке, упоминали умерших родственников, религию, сексуальную ориентацию, порнографию, политику, учёбу, отношения или наркотики, не собираясь при этом активировать Siri <..> Другими словами, сотрудники, назначенные на проект, имели доступ к личной информации пользователей и использовали её для привязки к командам Siri. Это означает, что плейлисты пользователей, контактная информация, заметки, календари, фотографии, карты были собраны в огромные массивы данных, готовые к использованию Apple в других проектах», — говорилось в его заявлении для ведомств ЕС.

В феврале этого года французская организация «Лига прав человека» (LDH) отчиталась о подаче заявления в прокуратуру Парижа. Заявители обвинили американскую корпорацию в нарушении закона о защите личных данных ЕС (GDPR), вторжении в частную жизнь и мошеннических коммерческих практиках. Как сообщают СМИ, теперь прокуроры отчитались о начале проверки по заявлению.