ЦБ призвал банки отменить комиссию для военных, их семей и бизнеса, который помогает российской армии

Центральный Банк РФ рекомендовал банкам отменить или минимизировать комиссии для семей военнослужащих и бизнеса, который поставляет им помощь. Соответствующую публикацию разместили на официальном сайте.

Согласно «Информационному письму об обслуживании банковских счетов военнослужащих и членов их семей», российских военных и членов их семей должны проинформировать о «способах совершения банковских операций с минимальным размером комиссионного вознаграждения или бесплатно». Такую же меру ЦБ просит обеспечить для «лиц» и ИП, которые заключили «контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ».

«К таким способам может относиться возможность осуществлять переводы денежных средств с использованием Системы быстрых платежей Банка России, возможность снятия наличных денежных средств с банковских счетов, обслуживаемых кредитной организацией, через банкоматы партнёров кредитной организации с минимальным размером комиссионного вознаграждения или бесплатно (при наличии таких партнеров)», — говорится в документе.

Отмечается, что часть операций можно оформить «на имя членов семьи военнослужащего». Также ЦБ рекомендовал банкам до 1 марта этого года установить «на период до окончания специальной военной операции» сниженный размер комиссии за снятие наличных денежных средств с банковского счёта клиента и переводы денежных средств самих военнослужащих и их семей.

Также регулятор попросил банки установить в своих внутренних документах «порядок представления клиентом или его представителем» документов, которые подтверждали бы статус военного или его родных. Отмечается, что эти правила должны быть изложены «в доступной для военнослужащего форме».

Недавно Банк России объявил, что в 2022 году военнослужащие и члены их семей получили около 168 тысяч кредитных каникул. Отмечалось, что орган получил «почти тысячу жалоб от военнослужащих и членов их семей на отказы в предоставлении кредитных каникул или списании задолженности». 90% из этих жалоб признали необоснованными.

«Значительная часть проблем была связана с необходимостью доработать и перенастроить программное обеспечение, обучить сотрудников, внести изменения в инструкции и регламенты. Банк России провел надзорные встречи с кредиторами, направил адресные рекомендации по исправлению нарушений», — заявили в ЦБ.

Ранее родственники мобилизованных массово жаловались, что им не предоставляют обещанные кредитные каникулы. Ещё в октябре ФНС заявила, что мобилизация не освобождает предпринимателей от уплаты налогов и подачи отчётности.