В Польше банк Santander уведомил российских клиентов о блокировке счетов из-за отсутствия ВНЖ

Российские клиенты польского отделения банка Santander начали получать уведомления о том, что их банковские счёта скоро заблокируют из-за отсутствия ВНЖ. Сотрудники банка при этом ссылаются на статью 5b Регламента Совета (ЕС), текст которой не предусматривает подобной процедуры для большинства клиентов.

Клиенты отмечают, что банк ссылается на статью 5b Регламента Совета (ЕС) «Об ограничительных мерах в связи с действиями России, дестабилизирующими ситуацию в Украине». При этом в тексте документа указывается, что открывать счёт гражданам России разрешено в случае, если сумма не превышает 100 тысяч евро. 

«Запрещается принимать какие-либо вклады от граждан Российской Федерации или физических лиц, проживающих в России, а также юридических лиц, организаций или органов, созданных в России, если общая стоимость вкладов физического или юридического лица, организации или организации по одной кредитной организации превышает 100 000 евро», — сказано в документе.

Клиенты также сообщают, что поддержка банка отказывается признавать это блокировкой в ответ на жалобы клиентов. Один из клиентов рассказал, что сотрудник банка заверил его в том, что пользоваться картой будет можно, несмотря на все заявления банка (если сумма не превысит 100 тысяч евро).

«В ответ на мою просьбу прислать доки на которые они собираются упирать, сначала попытались ссылаться на тот самый артикул 5b, мы вместе с ним дочитали до конца, и Пан был очень удивлен, что оказывается доки следует дочитывать», — рассказал один из клиентов банка.

В Польше до приобретения статуса ВНЖ человек подаётся на беженство и получает так называемый «временный ВНЖ» (Tymczasowe Zaświadczenie Tożsamości Cudzoziemca). По нынешнему решению банка Santander, данный документ не даёт возможности пользоваться счётом.

При этом в момент подачи на беженство свой загранпаспорт человек оставляет в миграционном центре. Таким образом, в случае блокировки карты беженец не сможет даже открыть новый счёт в другом банке.

Grupo Santander, которой принадлежит польское отделение Santander, — крупнейшая финансово-кредитная группа Испании. Она обслуживает 165 миллионов клиентов по всему миру. 

Ранее издание Port сообщало, что польское отделение Santander перестало открывать новые счета и продукты россиянам и беларусам без ВНЖ. Ограничения вступили в силу 22 мая. Они касаются граждан России и Беларуси, не имеющих вида на жительство в любой из стран ЕС минимум на 12 месяцев.

Причины нововведений работникам финансовой организации не назвали, однако источник Port рассказал, что они связаны с «политическими событиями недавнего времени». По его словам, новые ограничения закреплены во внутренних документах для сотрудников банка.