Google выплатит 155 миллионов долларов за незаконное отслеживание местоположения пользователей

Google согласился выплатить более 150 миллионов долларов для урегулирования двух исков о неправомерном сборе информации о местоположении пользователей. Согласно документам, компания продолжала собирать данные и вводила клиентов в заблуждение насчёт своих практик.

Ранее Генпрокуратура Калифорнии подала в суд иск, который касался деятельности Google примерно с 2014 по 2019 годы. Согласно заявлению, Google обманывал своих пользователей, заявляя, что не собирает данные об их положении, если они отключили «Историю местоположений» в настройках своего устройства. 

По данным генпрокурора, на самом деле компания продолжала собирать информацию о местонахождении владельцев телефонов, в том числе через «историю приложений» и «историю веб-поиска». Власти считают, что бигтех-гигант вводил своих пользователей в заблуждение неправильным описанием функции. Прокурор также сослался на статью AP, в которой утверждается, что Google продолжал собирать данные пользователей даже после того, как они отключали такую опцию.

«Даже когда пользователь отключал историю местоположений, Google продолжал собирать и хранить данные о местоположении этого пользователя через другие источники, включая историю приложений и веб-поиска пользователя <..> Утверждение на справочной странице истории местоположений также неверно, поскольку даже после того, как пользователь отключил историю местоположений, Google не будет удалять ранее собранные для пользователя данные истории местоположений, но продолжит хранить и использовать эти данные для показа рекламы с геотаргетингом», — говорилось в документах.

Как отмечается в иске, примерно с 2015 по 2019 год сервисы активности приложений и веб-поиска собирали и сохраняли точные данные о местоположении, то есть координаты широты и долготы. Таким образом, на серверах Google ежедневно оказывались «десятки записей» о точном местоположении пользователей, которые отключили историю геолокации в настройках аккаунта.

Помимо прочего, калифорнийские власти установили, что Google также обманывала клиентов в настройке «персонализация рекламы». Даже когда пользователи отключали эту функцию, компания продолжала показывать таргетированную рекламу, используя информацию о местоположении «в режиме реального времени».

Прокурор обвинил компанию в нарушении Кодекса бизнеса и профессий Калифорнии. Компанию заподозрили в «ложные или вводящие в заблуждение заявлениях относительно персонализации рекламы» (раздел 17500) и «ложных или вводящих в заблуждение заявлениях о сборе и использовании данных местоположения» (раздел 17200).

Согласно новому пресс-релизу калифорнийской Генпрокуратуры, Google согласилась выплатить 93 миллиона долларов в рамках мирового соглашения по этому делу. Компания также обязалась внедрить несколько изменений: так, фирма пообещала показывать больше информации в настройках учётной записи, обеспечить «прозрачность отслеживания местоположения», предоставлять пользователям подробную информацию о собранных данных и предупреждать пользователей о том, что собирается использовать их данные для таргетированной рекламы.

«Наше расследование показало, что Google говорил своим пользователям одно — что он больше не будет отслеживать их местоположение, как только они отказались — но делал противоположное и продолжал отслеживать перемещения своих пользователей ради собственной коммерческой выгоды. Это неприемлемо, и мы привлекаем Google к ответственности с помощью этого урегулирования», — заявил генпрокурор Роб Бонта. 

По данным Reuters, компания также обязалась заплатить 62 миллиона долларов по иску ряда частных лиц, которые пожаловались на похожие нарушения. За вычетом издержек, деньги пойдут одобренным судом НПО, которые занимаются проблемами конфиденциальности в Интернете.

В мае этого года Google пообещал бороться с «токсичностью» и «предвзятостью» в ИИ, в том числе с помощью введённой вручную цензуры выдачи. The Daily Signal опубликовал имейлы, согласно которым компания, как и другие, активно участвовала в цензуре сообщений о вакцинах и коронавирусе, организованной администрацией Байдена.