Meta заставляет сотрудников пользоваться своей метавселенной, потому что сервис «не подходит для рынка»

Разработчики метавселенной от Meta сами отказываются использовать собственное приложение из-за багов — сообщает The Verge со ссылкой на внутренние документы компании. Руководство компании обязать членов команды хотя бы раз в неделю пользоваться собственным продуктом.

Meta Horizon Worlds — проект метавселенной и флагманская разработка Meta (бывшая Facebook), на которую компания уже несколько лет тратит миллиарды долларов. Её запустили на Oculus Quest и в начале 2022 года у проекта было 300 тысяч пользователей. Судя по документам, разработчики также должны были выпустить мобильную и веб-версии, но запуск сервиса для браузеров отложат.

За разработку приложения отвечает вице-президент Meta по Metaverse Вишал Шах. По данным издания, в записках для внутреннего пользования он признаётся, что даже команда разработчиков критикует собственный продукт.

«В настоящее время отзывы наших пользователей, тестировщиков и многих из нас в команде говорят о том, что  количество серьёзных проблем со стабильностью и ошибок затрудняет для нашего сообщества возможность испытать магию Horizon. Проще говоря, чтобы опыт стал восхитительным и запоминающимся, он должен сначала быть удобным и хорошо продуманным», — заявил Шах в прошлом месяце.

Руководитель также обратился к работникам с вопросом об использовании сервиса. Судя по внутренней статистике, работники компании отказываются пользоваться «метавселенной».

«Многие из нас почти не проводят времени в Horizon, наша статистика довольно ясно показывает это. Почему? Почему мы не любим созданный нами продукт настолько, что используем его постоянно? Простая истина заключается в том, что если нам это не нравится, как мы можем ожидать, что это понравится нашим пользователям?» — задался вопросом Шах 15 сентября.

Через две недели он снова отметил, что сотрудники «всё ещё недостаточно используют Horizon». Он заявил, что в компании планируют «привлечь руководителей», чтобы заставить команды использовать метавселенную хотя бы раз в неделю. Шах настаивает на том, чтобы работники «полюбили» проект.

«Каждый в этой организации должен поставить перед собой задачу полюбить Horizon Worlds. Вы не можете сделать это, не используя приложение. Войдите туда. Найдите время, чтобы сделать это со своими коллегами или друзьями, как во внутренних, так и в общедоступных “сборках”, чтобы вы могли взаимодействовать с нашим сообществом», — потребовал Шах.

Глава отдела сообщил, что метавселенная сейчас «не подходит для рынка» и завил, что разработчикам придётся быть более «гибкими». Он также признал, что веб-версия не соберёт много пользователей, но пообещал, что проект «задаст высокую планку качества».

Это не первый неудачный проект Meta. Ранее компания закрыла сервис для денежных переводов на основе криптовалюты Novi. В апреле Цукерберг рассказал о планах создать свою внутреннюю валюту Zuck Bucks и «токены репутации».